Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
(RGPD)
Dernière mise à jour : 13/02/2025

Cette Politique de Confidentialité (la "Politique de Confidentialité") vise à formaliser notre engagement à protéger la vie privée des utilisateurs du site web http://caskou.com (le "Site"), exploité par M. MARION BENJAMIN.

La Politique de Confidentialité et les Conditions Générales de Vente du Site forment un ensemble contractuel. Tous les termes en majuscules non définis dans cette Politique de Confidentialité sont définis dans les Conditions Générales de Vente.

Dans le cadre de l’exploitation de notre Site, nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 ("RGPD") et selon les conditions décrites ci-dessous.

1. Collecte et utilisation des données personnelles

Nous collectons et stockons vos données personnelles dans les cas suivants :

  • Navigation sur le Site : données de connexion (adresse IP, adresse MAC, date et heure de connexion, informations sur le navigateur) ;

  • Création d'un compte : nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone ;

  • Paiement en ligne : informations de facturation et de paiement (détails de carte bancaire) ;

  • Abonnement à une newsletter : adresse e-mail ;

  • Contact avec le service client : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

Nous utilisons vos données personnelles pour assurer le bon fonctionnement de notre Site et de nos Services, améliorer nos offres et répondre à vos demandes.

Vous pouvez vous désabonner de nos e-mails promotionnels à tout moment.

2. Protection des données personnelles

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos données. Toutefois, aucune mesure de sécurité n’étant infaillible, la confidentialité absolue ne peut être garantie. Vous êtes responsable de la protection du mot de passe de votre compte.

3. Partage des données personnelles

3.1 Partage avec des prestataires de services tiers

Vos données peuvent être partagées avec des prestataires tiers pour le traitement des paiements et l’amélioration des services. Les transferts de données hors de l’Union européenne sont conformes au RGPD via des clauses contractuelles types ou le cadre EU-U.S. Privacy Shield.

3.2 Obligation légale

Nous pouvons être amenés à divulguer des données personnelles en réponse à des obligations légales ou des demandes judiciaires.

4. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant 5 ans afin de respecter nos obligations légales et faciliter le service après-vente.

5. Cookies

5.1 Définition

Un cookie est un fichier texte stocké sur votre appareil permettant d’améliorer votre navigation sur le Site.

5.2 Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Analyser le trafic du site et améliorer l’expérience utilisateur ;

  • Adapter l’affichage du site en fonction des préférences de votre appareil ;

  • Mémoriser les informations relatives à votre panier d’achat ;

  • Assurer une authentification sécurisée.

Les cookies expirent 13 mois après leur enregistrement.

5.3 Gestion des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Toutefois, refuser les cookies peut perturber le bon fonctionnement du Site.

Instructions pour gérer les cookies sur les principaux navigateurs :

  • Internet Explorer/Edge : Outils > Options Internet > Historique de navigation > Paramètres ;

  • Firefox : Outils > Options > Vie privée > Afficher les cookies ;

  • Safari : Préférences > Confidentialité ;

  • Google Chrome : Paramètres > Paramètres avancés > Paramètres de contenu > Cookies.

Plus d’informations disponibles sur le site de la CNIL.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : Obtenir une copie de vos données ;

  • Rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes ;

  • Suppression : Demander la suppression de vos données sous certaines conditions ;

  • Opposition : S’opposer au traitement des données ;

  • Limitation : Demander la restriction du traitement ;

  • Portabilité : Recevoir vos données sous un format structuré ;

  • Gestion post-mortem des données : Définir l’utilisation de vos données après votre décès.

Vous pouvez exercer vos droits en contactant caskou.team@gmail.com ou par courrier à 33 rue des Chesneaux.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page. L’utilisation continue du Site après modifications implique leur acceptation.

Pour toute question, vous pouvez contacter la CNIL à :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07

Ce document assure la conformité au RGPD et fournit des informations légales claires et structurées aux utilisateurs du Site.